美通社发布《2020年亚太区企业传播报告》白皮书


  • 前三大传播挑战是内容生产(55%)、衡量传播回报(54%)和传播预算(51%)。
  • 企业优先考虑未来投入赢媒体(37%),而不是付费媒体(21%)。1000名员工以上的大型企业更倾向于投入赢媒体(43%)。

深圳2019年12月18日 /美通社/ — 今日,美通社在新传播年度论坛发布《2020年亚太区企业传播报告:挑战、多元化渠道与新闻偏好》。美通社携手多家亚太合作机构[1]访问了来自 10 个主要市场的 948 名公关和传播专业人士。




亚太地区是一个充满活力的经济体,在全球GDP总量中已占据超过三分之一,但多元化语言和文化的交融、新的传播技术和媒体应用在区域发展中的不平衡,也为亚太区企业传播带来诸多挑战。




调查显示,59%的企业在进行品牌内容传播时更侧重“影响力”的回报,41% 则侧重用户增长与销售转化。为了提升传播影响力,企业更关注如何通过值得信任的渠道,把企业内容传递给目标受众。因此,不同规模的企业都更优先考虑赢媒体(37%)的未来投入,而不是付费媒体(21%)。其中,规模超过1000人以上的大型企业更倾向于对于赢媒体的投入(43%)。

本报告的其他核心发现还包括

  • 前三大传播挑战是内容生产(55%)、传播效果评估(54%)和传播预算(51%)
  • 60%的B2C企业表示,与受众保持信任和互动参与是关键的挑战,几乎是B2B企业的两倍(32%)
  • 多渠道沟通普遍:企业经常使用的沟通渠道包括微信(中国大陆73%)、新闻网站(70%)、官方网站(58%)和印刷媒体(56%)
  • 85%的企业在推广新产品或重要企业动态时,会发布新闻稿,其次是官方社交账号(79%)和企业官网(72%)



传播效果评估是亚太企业面临的一项关键挑战,Cision与PRWeek的2019年全球传播调查也突出同样的挑战。




美通社亚太区受众拓展兼发布服务总监刘晓林表示:“本调查结果表明,中国大陆企业新闻主题与记者的偏好不匹配。记者偏向行业观点(63%)、新产品或服务(55%)、人物访谈(48%)和创新故事(46%),但这些在企业发布的内容中却占据较低比例。企业必须了解记者的偏好,才能成为更有价值的新闻来源,建立长期的媒体关系。美通社致力于帮助企业在亚太地区,讲述自己的故事。”

查看完整《2020年亚太区企业传播报告》请点击:https://misc.prnasia.com/atd/custeventreg.php?event_id=422

[1] 合作伙伴包含: Infoquest, Public Relations and Communications Association Southeast Asia, International Association of Business Communicators (Malaysia), Malaysian Digital Association, Malaysia Global Business Forum, Crisis Management Centre (Malaysia), KPRCA (Korea Public Relations Consultancy Association)



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